Datenschutz­erklärung

Stand: 13. November 2026

Das Wichtigste in Kürze

  • Die App Tickolo sammelt keine Daten über Ihr Kind und schickt nichts an uns.
  • Es gibt keine Werbung, kein Tracking, keine Analyse-Werkzeuge, keinen Chat und kein Benutzerkonto.
  • Spielstände, Profile und Einstellungen werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert.
  • Käufe laufen über Apple bzw. Google. Wir sehen keine Zahlungsdaten.
  • Diese Webseite setzt keine Cookies und nutzt keine Statistik-Dienste.

1. Wer ist verantwortlich?

Mava Forge
Inhaber: Martin Günther
Carl-von-Ossietzky-Straße 117
09127 Chemnitz
Deutschland
E-Mail: info@tickolo.com

2. Die App Tickolo

2.1 Welche Daten die App auf dem Gerät speichert

Damit das Spiel funktioniert, speichert die App folgende Angaben ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät:

  • Kinder-Profile: ein frei gewählter Name oder Spitzname, das Alter (für passende Aufgaben) und die gewählte Spielfigur,
  • Spielstand, gesammelte Herzen, Baumhaus-Einrichtung und Sticker,
  • Lernfortschritt (z. B. welche Aufgaben gelöst wurden),
  • Einstellungen wie Lautstärke, Spielzeit-Begrenzung und die Eltern-PIN,
  • welche Fälle gekauft wurden.

Diese Daten werden nicht an uns oder an Dritte übertragen. Wir haben keinen Zugriff darauf. Für den Namen genügt ein Spitzname – ein echter Name ist nicht nötig.

Löschen: Einzelne Profile löschen Sie im Elternbereich unter „Kinder-Profile“. Alle Daten werden gelöscht, wenn Sie die App deinstallieren.

Gerätesicherung: Wenn auf Ihrem Gerät eine Sicherung (z. B. iCloud-Backup oder Google-Sicherung) eingeschaltet ist, können die App-Daten Teil dieser Sicherung sein. Das geschieht über Ihr Konto bei Apple bzw. Google und nach deren Bedingungen; wir erhalten diese Daten nicht.

2.2 Keine Internetverbindung nötig

Alle Inhalte (Bilder, Stimmen, Rätsel) sind in der App enthalten. Die App spielt ohne Internetverbindung und baut von sich aus keine Verbindung zu unseren Servern auf. Es sind keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Dienste eingebaut.

2.3 Käufe

Fall 1 ist kostenlos. Weitere Fälle können Eltern im Elternbereich einmalig kaufen. Der Kauf wird vollständig über den App Store von Apple bzw. Google Play abgewickelt. Dabei verarbeiten Apple bzw. Google Ihre Konto- und Zahlungsdaten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Die App erhält vom Store nur die Bestätigung, welcher Fall gekauft wurde. Zahlungsdaten erhalten wir nicht.

Wenn Sie die App herunterladen, verarbeiten Apple bzw. Google außerdem Daten zum Download (z. B. Ihr Konto). Darauf haben wir keinen Einfluss. Von den Stores erhalten wir lediglich zusammengefasste, nicht personenbezogene Zahlen (z. B. Anzahl der Downloads oder Absturzberichte, sofern Sie dem Teilen auf Ihrem Gerät zugestimmt haben).

2.4 Kinder

Tickolo ist für Kinder von 5 bis 10 Jahren gemacht. Wir erheben bewusst keine personenbezogenen Daten von Kindern. Käufe und Einstellungen sind im Elternbereich durch eine Aufgabe für Erwachsene bzw. eine Eltern-PIN geschützt.

3. Diese Webseite (tickolo.com)

3.1 Hosting bei Cloudflare

Diese Webseite wird über Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) bereitgestellt. Wenn Sie die Seite aufrufen, verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, vor allem Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite und Angaben zu Ihrem Browser. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags von Cloudflare. Mehr: cloudflare.com/privacypolicy

3.2 Keine Cookies, keine Statistik

Wir setzen keine Cookies und nutzen keine Statistik- oder Tracking-Dienste. Schriften und Bilder werden direkt von dieser Webseite geladen, nicht von fremden Servern. Nur wenn Sie oben auf „Ton aus“ bzw. „Ton an“ klicken, merkt sich Ihr Browser diese Einstellung lokal (im sogenannten Local Storage). Sie wird nicht an uns übertragen und lässt sich jederzeit in den Browser-Einstellungen löschen.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht nur, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Unsere E-Mails verarbeiten wir mit Google Workspace (Google Cloud EMEA Limited, Irland) als Auftragsverarbeiter; mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wir löschen die Nachrichten, wenn sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Schreiben Sie uns dazu einfach an info@tickolo.com.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen: Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, datenschutz.sachsen.de.

6. Änderungen

Wenn sich die App oder diese Webseite ändert, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.